প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

Rhombus Publications - এর প্রাইভেসি পলিসিতে আপনাকে স্বাগতম!

সর্বশেষ সংশোধিত: ২৮ জুলাই, ২০২৪।

Rhombus Publications-তে  আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রয়োজনীয়তা বুঝি এবং এটিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে নিই। এখন আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি। অনুগ্রহ করে একটু সময় নিয়ে সতর্কতার সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিটি পড়ুন। আমাদের প্রতি যে আস্থা রেখেছেন তার জন্য আমরা কৃতজ্ঞ।

শর্তাবলীতে আপনার স্বীকৃতি 

Rhombus Publications দ্বারা প্রদত্ত সেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে ব্যাপারে সমর্থন প্রদান করেন।

আমাদের অঙ্গীকার

Rhombus Publications-তে, আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

আমাদের ওয়েবসাইট একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম এটা নিশ্চিত করা।

ওয়েবসাইট ব্যবহারে আপনার অভিজ্ঞতাকে স্বস্তিদায়ক এবং নিরাপদ করা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা।

প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার যেকোন প্রশ্ন বা অভিযোগ সমাধানের জন্য সর্বদা প্রস্তুত থাকা।

আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবেই স্ট্যান্ডার্ড ইউজেস লগের মাধ্যমে কিছু নির্দিষ্ট বেনামী তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

আপনার ব্রাউজারের “কুকিজ” থেকে প্রাপ্ত কম্পিউটার শনাক্তকরণ তথ্য।

আপনি যে কম্পিউটারটি ব্যবহার করেন তার আইপি অ্যাড্রেস। 

ডোমেইন সার্ভার যার মাধ্যমে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন৷

আপনি যে ধরনের কম্পিউটার এবং ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করছেন।

এছাড়াও, আমরা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

আপনার নাম, প্রথম এবং শেষ নাম সহ।

বিকল্প ইমেইল অ্যাড্রেস। 

মোবাইল ফোন নম্বর এবং যোগাযোগের অন্যান্য বিবরণ।

জিপ/পোস্টাল কোড।

আর্থিক লেনদেনের তথ্য (যেমন অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর)।

রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে দেয়া অন্যান্য তথ্য।

এছাড়াও, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি যে পেজগুলো দেখেন, আপনি যে লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করেন এবং আপনি কতবার আমাদের সার্ভিসগুলো অ্যাক্সেস করেন।

আমরা আপনার তথ্য কতদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি 

যতদিন আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার একটি অ্যাক্টিভ প্রোফাইল আছে, আমরা আপনার উল্লিখিত তথ্যগুলো সংরক্ষণ করে ব্যবহার করবো।  তবে আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের ওয়েবসাইট থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করে ফেলতে পারেন। তখন আপনার তথ্যগুলো আমরা আর ব্যবহার করবো না। 

আরও বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে নিচে ‘ডেটা ডিলিটেশন পলিসি’ দেখুন।

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

আপনার ইন্টারেস্ট বুঝতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেবা দেখাতে৷

প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে। 

আপনার অনুরোধ করা সেবাগুলো প্রদান করতে। 

আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে। 

এছাড়াও আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

কন্টেন্ট উন্নতির প্রচেষ্টায়।

সার্ভে করতে।

বিভিন্ন প্রতিযোগিতার নোটিফিকেশন পাঠাতে। 

আমাদের প্রতিযোগিতার স্পনসর বা বিজ্ঞাপনদাতাদের প্রোডাক্ট প্রমোশন করতে।

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনাকে ভালো অভিজ্ঞতা দিতে আমরা বেনামী ট্র্যাফিক তথ্য ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য শেয়ারিং

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাড়া, বিক্রি বা শেয়ার করি না, যদি না:

আপনি আমাদের অনুমতি দেন।

আপনার অনুরোধ করা সেবাগুলো প্রদান এবং এর মান বৃদ্ধি করার জন্য তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন পরে৷

বেআইনি কার্যকলাপ, জালিয়াতি, বা হুমকির বিরুদ্ধে তদন্ত, প্রতিরোধ বা ব্যবস্থা নিতে।

আইনি অনুরোধ বা আদালতের আদেশে সহায়তা করতে।

আমরা বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে পারি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবসময়ই  সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকারগুলো

আমাদের ডেটা ব্যবহার এবং সংশোধন করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে৷

প্রমোশনাল কমিউনিকেশন 

আপনি আপনার ইন্টারেস্ট গুলো পরিবর্তন করতে পারেন, প্রমোশনাল কন্টেন্টের জন্য অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট করতে পারেন অথবা যে কোন সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন৷ যদিও আপনি হয়তো গুরুত্বপূর্ণ সেবা -সম্পর্কিত কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না, তবে অন্যান্য যেকোন ধরনের কমিউনিকেশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে আমরা আমাদের ডাটাবেস থেকে আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য সকল তথ্য মুছে ফেলব, যদিও এটি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণাগারে থাকতে পারে।

ডেটা ডিলিটেশন পলিসি 

আপনি [email protected] এই অ্যাড্রেসে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেলিভারি ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। একবার মুছে ফেলা হলে, ব্যবহারকারী বা সংগঠন কর্মীরা আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। ডেটা সিস্টেম ব্যাকআপ ফাইলগুলিতে থাকতে পারে, যা পর্যায়ক্রমে মুছে ফেলা হয়।

ডাটা সিকিউরিটি 

আপনার তথ্যের ক্ষতি, অপব্যবহার বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আমরা ফিজিক্যাল, ইলেকট্রনিক এবং ম্যানেজারিয়াল পদ্ধতি অবলম্বন করি। যাইহোক, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং আমরা আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা করতে পারি না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

অধিকার, ক্ষতিপূরণ এবং রিফান্ড, সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সহ যেকোন মতপার্থক্য, একটি দ্বি-পাক্ষিক “বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি” (ADS) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

Alternate Dispute Resolution (ADR) হল আদালতের শরণাপন্ন না হয়েই কোনো দ্বন্দ্ব বা বিরোধ নিষ্পত্তির একটি সহজ উপায়। এতে সাধারণত আলোচনা, মধ্যস্থতা বা সালিশের মতো পদ্ধতি জড়িত থাকে। একটি দীর্ঘ এবং ব্যয়বহুল আইনি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে, বিবাদে জড়িত পক্ষগুলি আরও দক্ষতার সাথে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে একটি সমাধান খুঁজে পেতে ADR ব্যবহার করা হয়।

পলিসি সংক্রান্ত আপডেট

আমরা প্রায়ই হয়তো আমাদের পলিসিগুলো আপডেট করতে পারি, এবং যেকোনো পরিবর্তন আমাদের সাইটে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে।

Rhombus Parallel কে সহায়তা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার প্রাইভেসি এবং বিশ্বাস আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।